Не приходят покупателю ТТН

Архив закрытых тем

Не приходят покупателю ТТН

Добрый день! 27.05.16 отправили накладную в ЕГАИС на реализацию продукции. В личном кабинете ЕГАИС ТТН отображается с отметкой Зарегистрировано. Но наш контрагент сообщил, что к нему никакие ТТН не приходили.
ТТН от других контрагентов к ООО "Феникс-Спорт" приходят нормально.
реквизиты контрагента ООО "Феникс-Спорт" инн 6317082758 кпп 631701001 / кпп 631445001 номер в ЕГАИС 030000195627.
реквизиты нашей организации ООО "Росуслуги" инн 6315646783 кпп 631501001 номер в ЕГАИС 030000239024
Kalina 
» 30 май 2016, 21:59


Организация ООО "Феникс-Спорт" 6317082758/631701001 на данный момент не имеет доп.расширения к лицензии "ЕГАИС". Без него с ЕГАИС через нашу систему работать не получится. Филиал 6317082758 /631445001 вообще не заведен в нашей системе. Уточните у получателя, через какую систему они получают ТТН от других контрагентов. Сообщите номера ТТН ваших реализаций (TTN-0032135796 и TTN-0032583501).
Если ООО "Феникс-Спорт" планирует работать с ЕГАИС через СБИС - пусть обратится к своему менеджеру для расширения лицензии, если работает через другую систему - пусть обратиться в тех.поддержку своей системы
Киреев Сергей 
» 31 май 2016, 11:00
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Вопрос решается через техподдержку
Киреев Сергей 
» 31 май 2016, 13:07
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

поменялось кпп что делать не могу принять алк. продукцию

поменялось кпп не могу принимать акогольную продукцию до этого работал только с пивом потом добавить решили вино водочную продуцкцию нам поменяли кпп и всё теперь не могу принять что делать можете описать пожалуйста подробно
Заботина Н. А. 
» 24 июн 2016, 06:13


Заботина Н. А.
думаю если вы обратитесь в техподдержку, вам не только объяснят, но и помогут все настроить.
В общем случае, сначала вы должны зарегистрировать обособленное подразделение в ФСРАР через ЛК ЕГАИС, при этом вам присвоят уникальный ФСРАР_ИД
Затем надо сгенерировать RSA-сертификат на JaCarta (на старую, предварительно проинициализировав PKI- область на ней, но это не позволит работать со старой точкой или на новую, тогда сможете работать с обеими точками)
На отдельную машину установить новый УТМ, используя JaCarta с новым RSA-ключом.
Затем надо добавили филиал с новым КПП в личном кабинете online.sbis.ru и опубликовать его.
Затем добавить настройки интеграции с новым УТМ.

Может возникнуть множество нюансов, поэтому я бы все-таки советовал обратиться в нашу техподдержку
Киреев Сергей 
» 24 июн 2016, 10:16
Компания "Тензор"
Аватара пользователя



Вернуться в Архив

cron