Страница 1 из 1

случайно удалил накладную поступления в ЕГАИС

СообщениеДобавлено: 16 янв 2016, 16:55
Boss66
при обучении работы с программой сбис онлайн, после того, как всё заработало, увидели накладную от поставщика, вместо того, чтобы подтвердить, либо отклонить или редактировать, накладную просто случайно удалили. Можно ли накладную вернуть, найти, или о ней нужно забыть...

СообщениеДобавлено: 18 янв 2016, 17:03
Киреев Сергей
В дальнейшем будет добавлен фильтр "удаленные", но пока лучше попросите продавца перевыслать ТТН

СообщениеДобавлено: 18 янв 2016, 21:56
Boss66
дальше интереснее, пришли две одинаковые накладные, одну удалил, другую вроде бы зарегистрировал в ЕГАИС, не уверен. не хватает фильтра "зарегистрированные"
а ещё 3 дня назад поступило пиво, а накладных с ЕГАИС всё нет...

Случайно удалил накладную поступления в ЕГАИС

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 15:36
Marat_05
Ребята, случайно удалил накладную. Слышал, что есть возможность перезапросить документы из системы, как это сделать? Заранее благодарю.

Вроде надо позвонить поставщику и попросить еще раз

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 15:50
Ivan_Michailov
отправить в егаис

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 16:25
Киреев Сергей
Marat_05
1. Проверьте фильтр "удаленные" - ваша накладная должна быть там
2. Если её там нет, то воспользуйтесь возможностью переотправки ТТН из ЛК ЕГАИС.
https://egais.center-inform.ru/upload/p ... _29_02.pdf
3. Или просто позвоните в техподдержку) Инженеры вам все быстренько сделают

Случайно удалил накладную поступления в ЕГАИС

СообщениеДобавлено: 10 июн 2016, 09:41
Marat_05
Тех поддержка занята, поэтому хочу сам разобраться. Маленькое уточнение, а переотправку накладных нужно делать из личного кабинета отправителя? И второе уточнение, при переотправке эта накладная не продублируется? Заранее благодарю.

СообщениеДобавлено: 10 июн 2016, 10:06
Киреев Сергей
1. Переотправку могут делать и отправитель и получатель. Стороннее лицо вашу накладную переотправить не сможет
2. Если исходная ТТН в списке входящих есть, то продублируются, но в вашем случае оригинал вы удалили, поэтому после переотправки и получения в списке будет только дубликат.