Страница 1 из 1

ошибки ФЛК при передаче ФД

СообщениеДобавлено: 04 сен 2018, 18:27
Koneff
Работаем в 1С Бухгалтерия 8.3 . Заменили ФН формат 1,05. Регистрация прошла удачно. в ЛК СБИСа видна вся наша работа им наши чеки. заходим раздел Передача в ОФД - напротив чеков стоит восклицательный знак с подсказкой "Ошибки ФЛК" по одному чеку есть отметка о приеме налоговой. что и куда копать?

Добрый день. Данный вопрос требуется дополнительного

СообщениеДобавлено: 05 сен 2018, 10:13
Артём Лобзин
Koneff писал(а):Работаем в 1С Бухгалтерия 8.3 . Заменили ФН формат 1,05. Регистрация прошла удачно. в ЛК СБИСа видна вся наша работа им наши чеки. заходим раздел Передача в ОФД - напротив чеков стоит восклицательный знак с подсказкой "Ошибки ФЛК" по одному чеку есть отметка о приеме налоговой. что и куда копать?

Добрый день. Данный вопрос требует дополнительного анализа. Прошу Вас написать обращение в техническую поддержку с помощью формы обратной связи "написать нам письмо" https://sbis.ru/help/ . Обязательно следует указать Ваши контактные данные

СообщениеДобавлено: 05 сен 2018, 20:13
Koneff
Сегодня вместе с техподдержкой нашли причину. При печати чека, указывактся телефон поставщика. Так он в 1С идет в формате +7(495)00000. И ОФД воспринимает это как ошибку. Не должно быть скобок, пробелов и тд. Должно быть +749500000. Кстати, а указание номера телефона поставщика при агентской работе является обязательным атрибутом чека?

СообщениеДобавлено: 06 сен 2018, 10:50
Артём Лобзин
Koneff писал(а):Сегодня вместе с техподдержкой нашли причину. При печати чека, указывактся телефон поставщика. Так он в 1С идет в формате +7(495)00000. И ОФД воспринимает это как ошибку. Не должно быть скобок, пробелов и тд. Должно быть +749500000. Кстати, а указание номера телефона поставщика при агентской работе является обязательным атрибутом чека?

Добрый день. Номер телефона поставщика (тег 1171) согласно формату фискальных даннных версии 1.05 имеет признак обязательности 4 в кассовом чеке, а значит должен быть включен в чек