Какое же редскостное д-мо этот СБИС!!!

Сравнение программ серии СБиС++ с другими программными продуктами

Какое же редскостное д-мо этот СБИС!!!

Вот не поленился, зарегистрировался чтобы высказать. Как же задолбал этот поганый СБИС+! Программистам (где только таких отковыряли!) нужно просто вырвать руки за такой шедевр.
Мало того, что интерфейс пользователя просто угрёбище неимоверное, так еще и этот идиотизм с дискетами. Ребят, вы хоть в курсе, что уже не 70-е годы прошлого века, а? А вы в курсе, что на данный момент более ненадёжного носителя просто не существует? Так какого ж @#$$ вы продолжаете навязывать эти дискеты! Неужели нельзя всё то же самое сделать с флешкой, как это давным давно сделали для всех клиент-банков? Вы вообще понимаете на какой геморрой вы обрекаете людей с этими дискетами, когда вдруг выходит из строя носитель секретного ключа? К великому сожалению в нашем городе других крипто-операторов для сдачи электронной отчетности нет, поэтому деваться некуда - приходится продолжать "жрать ваш кактус".
А еще, при замене сертификата - неужели нельзя по-русски написать "вставьте носитель ВНОВЬ СОЗДАВАЕМОГО ключа", "вставьте носитель РАНЕЕ СОЗДАННОГО ключа"? Вместо этого в диалоге что-то невнятное, где ни черта не поймешь, то ли тебя просят вставить "старую" дискету, то ли "новую". И делать это необходимо несколько раз - ошибка просто гарантирована! А после этого уже не обойтись без дозвона оператору, оператор в свою очередь звонит в какую-то вышестоящую организацию чтобы они со своей стороны что-то там закрыли, иначе все последующие запросы на создание сертификата отвергаются. С учетом того, что телефоны на всех этих этапах очень часто бывают заняты, развлекуха минимум на полдня гарантирована. Спасибо СБИСу, блин! :evil:
Разумеется, модератор это потрёт, но вы знайте: СБИС+ этот полное барахло, программисты ваши - неучи. Вот. Наболело.
йцукен 
» 28 май 2013, 11:53


йцукен
Уточните, пожалуйста, в каком регионе Вы обслуживаетесь, в какой организации (филиал компании Тензор или у партнера)? Дискеты уже давно никто не навязывает. Сейчас выдается носитель Ru-Token в подарок. Хотелось бы узнать ФИО менеджера, который курирует Вашу организацию.
ki.kochkina@tensor.ru
Кочкина Кристина 
» 28 май 2013, 13:56
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Добрый день уважаемый аноним!
Никто ничего удалять не будет, но для начала стоит представиться, если не хотите делать это в форуме... напишите мне лично в виде претензи.
koshelev@tensor.ru - ИНН организации, ФИО, ваш контактный телефон и суть проблемы.
На дискетах ключи мы давно не выдаем, только на ruToken, причем при покупке СБиС, носитель в подарок.
Если вас "задолбал этот поганый СБИС", укажите чем конкретно и как улучшить, но не стоит переходить на оскорбление, причем анонимное! Носитель ключа и программа СБиС немного разные вещи!
При первом же обращении вам наверняка помогут и решат вашу проблему! Если у вас есть идеи как сделать "поганый СБИС" лучше, мы всегда рады выслушать и реализовать все разумные предложения.

С уважением,
Александр Кошелев
Директор по региональному развитию
ООО "Компания "Тензор"
150001, г.Ярославль, Московский пр., д.12
тел/факс (4852) 262-000 доб. 1900
моб. 8-909-281-87-13
Кошелев Александр 
» 28 май 2013, 14:00
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

йцукен,
Ваша тирада неадекватна! И, судя по Вашей же фразе: "Разумеется, модератор это потрёт", Вы с этим согласны. Этот ушат грязи Вы основали на трёх вещах:
1. Вам не нравится интерфейс, но ведь это дело, так скажем, вкуса. Под слово ''угрёбище'' его ну никак нельзя отнести.
2. Вам выдали сертификат на дискете. Даже если это и так, то Ваше право сделать копию на флешку или token и не беспокоиться за его целостность и сохранность.
3. У Вас возникли проблемы с продлением сертификата. Для этого и существует тех.поддержка и звонить в неё нужно до совершения действий, в которых Вы не уверены, а не после.
Вывод был в начале: Ваша тирада неадекватна!
Даже вечность состоит из отчётных периодов...
Esenin 
» 11 июн 2013, 17:24


Чудо-комментарий

Вы, уважаемый, споткнулись на какой-то ерунде, и теперь облаяли всех, кто тут работает. Ну заведите себе куклу для биться.
Наболело у него... Если ума не хватает, так нечего по верхушкам скакать и такие глубокие выводы делать. Такие бестолковки, как вы, портят настроение и работу умным нормальным людям.
Я работаю со сбисом с тех пор, когда они еще в досе были, это уж больше 10лет, заметьте. И много других программ параллельно использовала - все отстой, начиная от цены, заканчивая обслуживанием, техподдержкой, сервисами и всем остальным.
Уважаемые программисты и модераторы!!! Мое вам большое спасибо за ваш труд! Проще вашей программы нет ничего. Даже самые неопытные, начинающие бухгалтера в состоянии разобраться и все сделать в вашей программе.
Отдельный вопрос по дискетам))) Видимо подобные люди притягивают к себе трудности, если культурно выражаться. Я сама все устанавливаю, даже в офис не езжу)
А интерфейс каким должен быть, простите? Девок вам что ли туда натолкать раздетых? Может тогда компенсируется осадок от дискет? Это рабочая программа. Причем, вполне нормальный интерфейс. Не напрягает абсолютно.
Так что, любезный, оставьте при себе комменты, если сами ума не дали работе своей) Любой сведущий в данной сфере человек видит колоссальную многолетнюю совместную работу профессионалов многих направлений. Не стоит тупо смешивать все это с грязью, если что-то не вышло лично у вас!
Фух, вот и я высказалась)))
Женюшка 
» 20 авг 2013, 13:48




Вернуться в Сравнение СБиС++ с конкурентами