Страница 1 из 1

Ошибка в сбисе, хотя на портале декларация принята

СообщениеДобавлено: 20 июл 2016, 12:09
eckoland
Добрый день!
Отправляли декларацию 18.07, была ошибка при нажатии на кнопку "Доставить" :

"Отчет отправляется в ФСРАР.
Ошибка авторизации (Не удалось авторизоваться на сайте ФСРАР). Проверьте ваш сертификат и повторите попытку."

По сертификату на портал заходит нормально.
Позже была немного другая ошибка:
"Отчет отправляется в ФСРАР. Ошибка при подключении к порталу ФСРАР https://service.alcolicenziat.ru. Обратитесь в службу технической поддержки.

На сайте есть уже квитанция о приеме, но в сбисе нет.
Сейчас ошибки в программе нет, пишет что "Доставка отчетности завершена". Но статус в сбисе все равно "Отправляется в ФСРАР".

СообщениеДобавлено: 20 июл 2016, 12:48
Пашина Софья
eckoland
В данный момент в работе портала ФСРАР наблюдаются периодические проблемы, по этой причине доставка протоколов может происходить с небольшой задержкой. Если на портале ФСРАР уже есть протоколы проверки, то беспокоиться не стоит, как только работа портала будет восстановлена ответы будут доставлены в СБИС.