Страница 1 из 1

Вход через ЭЦП

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 19:26
Nikki123
Здравствуйте.Сегодня при подаче декларации почему то при входе в личный кабинет через эп он выдал ошибку подписи.Можно узнать что это за ошибка?

СообщениеДобавлено: 15 янв 2016, 10:25
Пашина Софья
Nikki123
Приложите, пожалуйста, скриншот ошибки.

СообщениеДобавлено: 15 янв 2016, 13:04
Nikki123
Не получается прислать скриншот( в мозиле он пишет вот так-Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : Signature
Номер ошибки : undefined
Описание : Error calling method on NPObject!

в эксплоер-Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : oStore.Certificates.Item
Номер ошибки : -2147024809
Описание : Параметр задан неверно.

СообщениеДобавлено: 15 янв 2016, 15:29
Пашина Софья
Nikki123
Как советуют специалисты поддержки портала service.fsrar.ru, при возникновении подобной ошибки требуется скачать и переустановить корневые сертификаты Удостоверяющего центра. Инструкцию по установке Вы можете найти здесь.