Страница 1 из 1

Проблема при выгрузке отчетов с ЭП

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 11:57
mishastepanoff
При попытке записать отчет с ЭП возникает ошибка
Изображение

При этом с лицензией всё в порядке.
Изображение
Кто виноват и что делать?
ИНН 2443035750

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 11:58
Кочкина Кристина
mishastepanoff
Напишите ИНН организации, от которой пытаетесь записать отчет.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 12:00
mishastepanoff
Кочкина Кристина писал(а):mishastepanoff
Напишите ИНН организации, от которой пытаетесь записать отчет.

поправил

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 12:22
Кочкина Кристина
mishastepanoff
Вам нужно обратиться к Вашему менеджеру. Лицензия есть, но её нужно прописать около конкретной организации, которая планирует сдавать отчеты, в аккаунте (это информация для менеджера).
А Вам потом обновить информацию о лицензиях