BESTia У нас в системе нет информации о том, что пользователь с таким ИНН получал ЭП. Ошибка такая чаще всего связана с тем, что на сервере гос.органа не установлен корневой сертификат УЦ выдавшего ЭП. Необходимо связаться с го.органом и попросить установить корневой сертификат.