не удалось определить отправителя

Архив закрытых тем

не удалось определить отправителя

Здравствуйте! Пытаемся отправить отчет в ФСРАР через программу СБИС, но появляется ошибка. В чем может быть причина?
Вложения
.jpg
.jpg (98.51 Кб) Просмотров: 2131
123456 
» 09 янв 2014, 12:05


все настройки проверялись, сертификат установлен верно, корневые установлены верно.
123456 
» 09 янв 2014, 12:12


123456
А вы зарегистрированы на портале ФСРАР?
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 09 янв 2014, 12:30
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Да, конечно.
123456 
» 09 янв 2014, 13:18


123456
Попробуйте повторить отправку. Если проблема повторится, то, вероятнее всего, нужно будет смотреть удаленно.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 09 янв 2014, 14:17
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Проблемка осталась, я Вам на почту скину контакту для

Проблемка осталась, я Вам на почту скину контакты для удаленного подключения. Заранее спасибо!
123456 
» 09 янв 2014, 14:42


123456
Проблема решена удаленно. Отчетность подписывалась ЭП, которой не было на операторе.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 10 янв 2014, 11:23
Компания "Тензор"
Аватара пользователя



Вернуться в Архив

cron