Ошибка при распаковке криптографического сообщения

Архив закрытых тем

Ошибка при распаковке криптографического сообщения

Писал уже на форум ФСРАР, спрошу и здесь:
Загрузили сегодня на сайт субъекта декларацию. Она не принята - "ошибка при распаковке криптографического сообщения....... цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутсвует отношение доверия с поставщиком доверия".
.PNG
.PNG (25.17 Кб) Просмотров: 10182

Это может быть связано с тем, что у Тензора сейчас корневой сертификат TENSORCA3.cer? В прошлом квартале у другого абонента все отправлялось без проблем.
Я правильно понимаю, что если у вас корневой обновлялся, то и они у себя в Росалкогольрегулировании тоже должны его обновлять? Или проблема точно не может быть в этом?
Vladimir87 
» 10 янв 2013, 17:47


Vladimir87
Если вы получали сертификат в 2013 году, то проблема может быть в этом. Если сертификат получали в 2012, то нет.
Но в любом случае на сервере ФСРАР должен быть прописан корневой TENSORCA3.cer
От какого числа у Вас сертификат?
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 11 янв 2013, 08:47
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Сертификат получали в этом 2013 году. Он от 9 января 2013 года
Vladimir87 
» 11 янв 2013, 09:14


Vladimir87
Тогда да, нужно убедиться что на сервере ФСРАР стоит этот корневой.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 11 янв 2013, 10:36
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Как мне это сделать? Звонил в ФСРАР, они сказали "это надо выяснять в Тензоре обновлялся их сертификат или нет в Росалкогольрегулировании".
Vladimir87 
» 11 янв 2013, 10:49


Vladimir87
Какой у вас регион? Вы наш филиал или партнер?
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 11 янв 2013, 11:29
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Партнер. Брянск
Vladimir87 
» 11 янв 2013, 11:33


Vladimir87
Это нужно выяснять через наш филиал. Написала рекламацию.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 11 янв 2013, 12:16
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Еще не выяснили?
Vladimir87 
» 11 янв 2013, 15:46


Vladimir87
Пока нет. В ФСРАР не могут пока ответить.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 11 янв 2013, 16:23
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Есть новости?
Vladimir87 
» 14 янв 2013, 13:09


Vladimir87
Пока глухо. Написали им на почту.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 14 янв 2013, 13:22
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Vladimir87
До ФСРАРА достучались. Сегодня вечером должны поставить.
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 14 янв 2013, 16:59
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Да. Спасибо!
Vladimir87 
» 14 янв 2013, 17:49


Vladimir87
Отпишитесь, пожалуйста, решилась ли проблема?
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 15 янв 2013, 13:40
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Да. проблема решилась. Результат на субъекте: "Файл декларации успешно прошел проверку криптографии"
Vladimir87 
» 15 янв 2013, 13:43


А вы что-то поменяли у себя??? Теперь новые ключи (выпущенные 2013 годом) идут с корневым TENSORCA2 и не работают на портале ФСРАР!!! :evil:
Vladimir87 
» 17 янв 2013, 16:00


Vladimir87
В смысле не работают? Сейчас должны работать и TENSORCA2 и TENSORCA3
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 17 янв 2013, 16:35
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

А вот так не работают
5.PNG
5.PNG (2.35 Кб) Просмотров: 9584
Vladimir87 
» 17 янв 2013, 17:02


Vladimir87
На каком сайте? Федеральном или субъекте?
e-mail: ae.ogorodnikova@tensor.ru
Огородникова Анна 
» 17 янв 2013, 17:13
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

На федеральном. Но может вы и не при чем: на ФСРАРе сказали, что видимо организция не зарегистрирована. Просто раньше можно было заходить в личный кабинет по эцп (не регистрируясь), а сейчас видимо это отменили.
Vladimir87 
» 17 янв 2013, 19:06


Здравствуйте!

Абсолютно такая же ситуация с сертификатом TENSORCA3 (срок действия 04.07.2012 по 04.07.2017)
mr. rich 
» 10 окт 2013, 12:13


Сегодня отправлял отчетность в ФСРАР. Автороризация в личном кабинете была по сертификату. При отправке подписанного и зашифрованного файла отчетности вышла ошибка:
Ошибка при распаковке криптографического сообщения. Ошибка расшифровки: Закрытый ключ не найден или нет доступа. Возможно файл зашифрован на стороннем сертификате.

Подскажите как быть? Сроки поджимают.

З.Ы. Заявку на замену ЭЦП оставлял в понедельник. 09.10.2013 получил ЭЦП. Корневой сертификат TENSORCA3 (04.07.2013 - 04.07.2017)
mr. rich 
» 10 окт 2013, 12:47


mr. rich
Это означает что Ваш отчет зашифрован не в адрес ФСРАР, как вы получаете Ваш подписаный и зашифрованный отчет?
Saeros 
» 10 окт 2013, 13:02


Для подписания и шифрования файла используется программа КриптЭК-Д.
mr. rich 
» 10 окт 2013, 13:06


След.


Вернуться в Архив

cron