Страница 1 из 1

Некорретное формирование таблиц в PDF-файле

СообщениеДобавлено: 19 июл 2016, 08:25
Владимир Б.
Здравствуйте.
При распечатывании формы 4-ФСС некорректно отображается таблица 1: в столбце "сумма" миллионные числа не вмещаются в одну строку (для примера на скриншоте выделены красным; использовались минимальные поля; печать из Google Chrome).
Пытались решить следующими способами:
1. Установка драйвера PCL6 для принтера HP LJ pro 400 (используется на всех ПК бухгалтерии).
2. Печать на компьютере с подключенным МФУ Xerox workcentre 5019 (по умолчанию стоит формат A3).
3. Изменение полей при предварительном просмотре.
4. Предварительное скачивание отчета для последующей печати.
5. При использовании Internet Explorer в левой части таблицы число вмещается полностью, но в правой части всё равно разбивает на две строки (если скачать отчёт через IE, то PDF формируется тоже криво, как и в хроме).
Настройка печати по руководству https://help.sbis.ru/help/another/doc/m ... 8901810956 так же не помогает решить проблему.
Используем СБИС-онлайн. Основной браузер Google Chrome актуальной версии (проверил в Mozilla - ситуация такая же, как в хроме).
ИНН организации 0411008373
Скрин из Google Chrome
Изображение
Скрин из IE
Изображение

СообщениеДобавлено: 19 июл 2016, 10:46
Пашина Софья
Владимир Б.
Проблема с переносом сумм на печатном бланке зафиксирована, оформлено задание, к сожалению, точных сроков пока нет.

СообщениеДобавлено: 13 окт 2016, 12:11
Владимир Б.
Уже октябрь месяц на дворе, а проблема так и не решена.
Если быть точнее, то не полностью исправили.
Остался один пункт, в котором сумма всё ещё пишется в две строки (скрин прикрепил старый из IE, красным выделил проблемное место).
Остальные суммы сейчас нормально вмещаются.

СообщениеДобавлено: 18 окт 2016, 12:45
Пашина Софья
Владимир Б.
В эти выходные было выпущено обновление online.sbis.ru, в котором печать сумм была исправлена. Проверьте, на данный момент проблема актуальна?

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2016, 15:41
Kenga1
Добрый день!
При сохранении акта или комплекта документов из ЛК в формате pdf , зачастую акт отображается некорректно, можете подсказать с чем это связано?

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2016, 18:06
Петров Сергей
Kenga1 писал(а):Добрый день!
При сохранении акта или комплекта документов из ЛК в формате pdf , зачастую акт отображается некорректно, можете подсказать с чем это связано?

В каком браузере работаете, когда сохраняете файлы в пдф? Пробовали открывать файл в другой программе? Например adobe reader либо в браузере chrome.

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2016, 16:31
Kenga1
Добрый день!
Работаем в основном в хроме , пробовал в яндексе , выходит так же.
Пробовал скачать общим комплектом(счет, акт _ и пробовал отдельно сохранить акт

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 12:26
Петров Сергей
Kenga1 писал(а):Добрый день!
Работаем в основном в хроме , пробовал в яндексе , выходит так же.
Пробовал скачать общим комплектом(счет, акт _ и пробовал отдельно сохранить акт


В каком формате изначально документ? в .xml? Укажите пожалуйста Ваши реквизиты, можно в лс.

СообщениеДобавлено: 26 апр 2017, 07:27
Владимир Б.
Добрый день.
Снова возникла проблема с некорректным формированием печатной формы.
Отчет "Расчет по страховым взносам" в ФНС. При выводе на печать "обрезаются" цифры (см. сркиншоты).
Испытал в разных браузерах (Chrome, Mozilla, IE) - проблема остаётся. Так же выполнял все действия, описанные в первом посте (переустановка драйвера, изменение полей и т.п.) - не помогает.

СообщениеДобавлено: 26 апр 2017, 18:56
Мельникова Юлия
Владимир Б.
Посмотрите здесь.