Не читаются документы от контрика

Не читаются документы от контрика

Нам настроили роуминг ЭЦП для работы с контрагаентом РАРУС-СОФТ ООО. Пришел первый документ , но формат невозможно открыт для чтения и подписи. контрагент утверждает. что они корректно выгружают документ и проблема у нас !!??
Прошу либо устранить проблему. либо дать конкретные советы по тому в каком формате должны отправляться документы
Прикладываю скриншоты страниц по данной заявке
Вложения
 РАРУС после скачивания.png
РАРУС после скачивания.png (284.91 Кб) Просмотров: 1242
 РАРУС не открывается для визуализации.png
РАРУС не открывается для визуализации.png (260.51 Кб) Просмотров: 1178
Юрий З 
» 14 июн 2016, 16:34


Вы получили не стандартный XML файл, для которого на нашем ресурсе нет визуализации.
Как получить документ в читаемом варианте:
1. Попросить контрагента прислать его в другом формате, например PDF
2. Заказать в отделе "внедрение и адаптация ЭДО" разработку и регистрацию визуализации для файлов(делается на платной основе).
Ткаченко Дмитрий 
» 15 июн 2016, 10:24




Вернуться в Архив