Интеграция с 1С средствами СБИС

Интеграция с 1С средствами СБИС

1. Как можно отредактировать список настроенных подключений? Переименовать, удалить некоторые или на худой конец все?
2. Как побороть ошибку при настройке, как на приложенной картинке?
Вложения
2016-05-17_103500.jpg
2016-05-17_103500.jpg (34.34 Кб) Просмотров: 2761
ashush 
» 17 май 2016, 13:03


1. Как можно отредактировать список настроенных подключений?
После создания первого подключения во всех меню откуда можно вызвать загрузку/выгрузку 1С появляется пункт "Настройка подключений к учетным системам".
Там можно удалить настроенное подключение или создать новое. Массового удаления нет. Чтобы переименовать подключение, надо его открыть (откроется мастер настроек) и на третьем шаге задать имя.

2. Как побороть ошибку при настройке, как на приложенной картинке?
Надо проверить открывается ли вообще эта база 1С, не заблокирована ли какими-нибудь действиями пользователей.
Не всплывают ли модальные окна 1С.
Ну и попробовать зарегистрировать Application 1С вручную https://help.sbis.ru/help/integration/1 ... 3561584011
Вложения
.png
.png (32.51 Кб) Просмотров: 2758
Анастасия Мусихина 
» 18 май 2016, 15:57
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

1. Наверное это связано со вторым вопросом. При нажатии на кнопку "Загрузить" появляется две строки с одинаковым названием "Бухгалтерия предприятия", т.е. ранее как-то получилось настроить два подключения с одинаковым именем, но если зайти в "Настройку подключений", то там нет ни одного подключения.
2. База открывается, никем не заблокирована, никаких сообщений нет. На всякий случай выполнил ручную регистрацию, как сказано по вашей ссылке, но не помогло. Ранее как-то получилось настроить подключение - не понятно, что сейчас изменилось. Может ли быть проблема в версии платформы 1С (сейчас 8.3.7, а раньше была 8.3.6), в том, что включен "контроль учетных записей" Windows 7 (сейчас включен)?
ashush 
» 24 май 2016, 14:00


К сожалению, по Вашему описанию сложно сказать в чем может быть проблема, хорошо бы посмотреть с помощью удаленного доступа (можно позвонить в техническую поддержку ЭДО).

Уточните, пожалуйста, следующие вопросы:
1. При попытке создать новое подключение - выходит ошибка, как на скриншоте выше?
2. При попытке удалить старые подключения через "Настройку подключений к учетным системам" не показывает ни одного подключения?
3. Подключения с одинаковыми названиями не работают?

Пришлите, пожалуйста, скриншоты с:
1. Конфигурацией 1С (версия платформы, конфигурация);
2. Версией СБИС плагина;
3. Версией плагина для работы с 1С (достаточно прислать скриншот с содержимым каталога по пути C:\Users\*ВАШ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ_ОС*\AppData\Roaming\SbisLauncher\Modules).

Также в ближайшее время (в эти выходные) выйдет новая версия плагина, в которой будут исправлены многие баги. Есть вариант попробовать обновится в понедельник и еще раз повторить вышеописанные действия - большая доля вероятности, что все само полечится.
Анастасия Мусихина 
» 25 май 2016, 09:44
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

ashush
Если Вам сложно ответить самостоятельно на вопросы, мы можем Вам позвонить сами. Для этого нужно прислать реквизиты организации и контактные данные мне личным сообщением.
ООО "Компания "Тензор", инженер-консультант 1 категории, gu.kovanova@tensor.ru
Кованова Галина 
» 25 май 2016, 11:41


Посмотрим, что будет в понедельник после обещанного обновления.
А пока по вопросам:
1. Да. После того, как выбираешь базу и вводишь имя и пароль.
2. Да.
3. Да. Раньше одно из них работало, сейчас не работают оба.
И скриншоты:
Вложения
2016-05-25_120904.jpg
2016-05-25_120904.jpg (63.35 Кб) Просмотров: 2509
2016-05-25_120646.jpg
2016-05-25_120646.jpg (38.59 Кб) Просмотров: 2388
2016-05-25_120429.jpg
2016-05-25_120429.jpg (33.53 Кб) Просмотров: 2380
ashush 
» 25 май 2016, 12:10


ashush
Как у вас дела после обновления?
ООО "Компания "Тензор", инженер-консультант 1 категории, gu.kovanova@tensor.ru
Кованова Галина 
» 01 июн 2016, 18:16


Спасибо, после обновления вроде заработало. Во всяком случае одну из баз получилось удалить, а по второй открывается список отчетов и документов для загрузки.
ashush 
» 03 июн 2016, 12:45




Вернуться в Архив

cron