Страница 1 из 1

Неправильный вид счета при отправке в роуминг

СообщениеДобавлено: 04 май 2018, 17:09
Fluffy lol
Здравствуйте! У нас настроен роуминг с нашим контрагентом (он работает в Диадоке), сегодня отправили им счет и он открылся у них, как текст xml файла. Могу прислать в личку, как это выглядит, или быть может так подскажете из-за чего это?

СообщениеДобавлено: 04 май 2018, 17:27
Ткаченко Дмитрий
Fluffy lol
Проблема возникает из-за того что сторонний оператор не знает формат документа, который вы им отправили.
Все документы, для которых нет утвержденного формата(все за исключением Акта выполнненых работ, Накладой, Фактуры\УПД) лучше отправлять в формате PDF\Doc\XLS, при отправке контрагентам работающим в роуминге.