Ошибка 501.

Все вопросы по обмену электронными счетами-фактурами, внутреннему и внешнему документообороту, а также по работе системы для межведомственного документооборота.

Ошибка 501.

При попытке синхронизации прекращается работа программы. Скриншоты прилагаю.
За ранее благодарен в помощи устранения неполадки.
Вложения
screenshot1.png
screenshot1.png (132.11 Кб) Просмотров: 205
screenshot.png
screenshot.png (141.31 Кб) Просмотров: 199
Александр_К 
» 17 апр 2018, 11:21


Александр_К
Что пытаетесь синхронизировать? Выполните обновление СБИС 2.4 на актуальную версию.
Ошибка при обращении к памяти. Причин может быть множество, основные из них:
1) Проверить/полечить систему от вирусов.
2) Выполнить проверку целостности ОС: cmd - "sfc /scannow".
3) Проверить работу СБиС в режиме чистой загрузки ОС.
4) Пробовать создать точку восстановления и откатиться на точку восстановления системы до момента, когда начала появляться проблема.
5) Стоит также отметить, что причиной ошибки может быть не только программная, но и аппаратная часть (сбойный модуль оперативной памяти).
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 17 апр 2018, 12:40


Посмотрел обновления, действительно "прилетали" критические. Откатился на прошлую точку восстановления и все заработало.
Александр Глухарев. спасибо за помощь. Хотя я бы тоже так сделал в итоге, но не стал перебирать варианты.
Еще раз спасибо. Оперативно.
Александр_К 
» 17 апр 2018, 13:42




Вернуться в Электронный документооборот