Страница 1 из 1

Ошибка при работе с сервером НАЭДО

СообщениеДобавлено: 24 окт 2017, 17:50
gosha-z
СБИС-Бухгалтерия 2.4.506, задача "Электронный документооборот", в карточке организации нажимаю "Обновить информацию" по обмену НАЭДО, выскакивает сообщение об ошибке:
"Ошибки при работе с сервером НАЭДО: Ошибка сервера списка абонентов. Попробуйте повторить запрос позднее, либо обратитесь в службу технической поддержки."
И так уже примерно месяц. Что делать?

СообщениеДобавлено: 26 окт 2017, 18:04
Ткаченко Дмитрий
Модуль Электронного документооборота в СБИС 2.4 не поддерживается.
Пользуйтесь online.sbis.ru
какую задачу вы хотели решить?

Как не поддерживается?

СообщениеДобавлено: 30 окт 2017, 13:32
VVN
А для чего поиск абонентов НАЭДО? И как тогда вообще им пользоваться? Можно поподробнее? В частности, я, например, хочу освоить выставление документов по ЭДО контрагентам.

СообщениеДобавлено: 30 окт 2017, 13:50
Ткаченко Дмитрий
А для чего поиск абонентов НАЭДО? И как тогда вообще им пользоваться? Можно поподробнее?


1. Он остался в наследие с предыдущих версий программы.
2. Вам не нужно им пользоваться.

В частности, я, например, хочу освоить выставление документов по ЭДО контрагентам.

https://help.sbis.ru/help/integration/buh/

Ссылка дело хорошее.

СообщениеДобавлено: 30 окт 2017, 14:41
VVN
Но то ли устаревший хелп, то ли я что-то не понимаю. В хелпе:
"и в контекстном меню выберите «Комплект электронных документов/ Отправить»"
в реале: Контекстное меню, "Электронный документ/ Отправить в облако". Это то, что нужно?
Теперь с паролем. Извиняюсь, но не понимаю, какой пароль у меня запрашивается.

СообщениеДобавлено: 30 окт 2017, 15:48
Ткаченко Дмитрий
Контекстное меню, "Электронный документ/ Отправить в облако". Это то, что нужно?

Да
не понимаю, какой пароль у меня запрашивается.

Логин\пароль для доступа в личный кабинет на online.sbis.ru

Так мы заходим без пароля по сертификату

СообщениеДобавлено: 30 окт 2017, 15:50
VVN
и пароль я не знаю поэтому. Где мне его взять?

СообщениеДобавлено: 31 окт 2017, 12:36
Ткаченко Дмитрий
В СБИС 2.4 авторизация по сертификату не поддерживается, вам необходимо зайти в кабинет через web-браузер и задать своему пользователю пароль по инструкции

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 15:30
VVN
Спасибо, получилось