Акт Сверки взаиморасчетов НЕТ сальдо на начало

Все вопросы по обмену электронными счетами-фактурами, внутреннему и внешнему документообороту, а также по работе системы для межведомственного документооборота.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Электронный документооборот
Подробнее о том как найти группы и вступить в них.

Акт Сверки взаиморасчетов НЕТ сальдо на начало

1с 8.3 конфигурация Управление производственным предприятием 1.3 в актах сверки взаиморасчетов с контрагентами в разделе Продажи не отображается сальдо на начало, хотя в самой 1с сальдо есть. скрины приложены
1_1сАкт.jpg
вид акта из журнала 1с
1_1сАкт.jpg (484.46 Кб) Просмотров: 893

2_1сАктСбис.jpg
вид из модуля сбис для 1С
2_1сАктСбис.jpg (407.15 Кб) Просмотров: 964

3_1сНастройка.jpg
настрйока модуля Сбис
3_1сНастройка.jpg (194.7 Кб) Просмотров: 879
Denver 
» 04 окт 2017, 11:55


Вы используете типовые настройки для Внешней обработки?
если нет, то пришлите архив с вашими настройками на мою почту da.tkachenko@tensor.ru
если настройки типовые , то пришлите скриншот окна 1с "Справка\о Программе"
Ткаченко Дмитрий 
» 04 окт 2017, 15:40


.jpg
.jpg (444.93 Кб) Просмотров: 791
Denver 
» 05 окт 2017, 13:44


какая версия ВО у вас установлена?
у вас либо старые настройки, либо индивидуальные настройки.
Пришлите пожалуйста архив ваших текущих настроек на почту da.tkachenko@tensor.ru
Ткаченко Дмитрий 
» 05 окт 2017, 14:10


отправили на почту файл настроек
Denver 
» 06 окт 2017, 13:06


спасибо сальдо встало как надо теперь. Те акты которые были отправлены ранее неверно - не переотправляются, выдается такая ошибка
send.jpg
send.jpg (374.15 Кб) Просмотров: 733

это значит их надо создать заново или можно все таки переотправить уже созданные ранее?
Denver 
» 12 окт 2017, 13:02


Вы можете удалить ранее отправленные документы из л.к., затем выставить фильтр "удаленные" и удалить еще раз.
После этого новые акты отправятся успешно.
Ткаченко Дмитрий 
» 12 окт 2017, 14:21




Вернуться в Электронный документооборот