Не отправляется из-за: Doctype:Текущий формат док-та устар

Все вопросы по обмену электронными счетами-фактурами, внутреннему и внешнему документообороту, а также по работе системы для межведомственного документооборота.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Электронный документооборот
Подробнее о том как найти группы и вступить в них.

Не отправляется из-за: Doctype:Текущий формат док-та устар

Здравствуйте. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170) Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.66.33)
Пользуюсь внешней обработкой 1с. Акт отправить не возможно ни из обработки, ни из сбис онлайн из-за ошибки. Скрин прилагаю. Подскажите, пожалуйста, как ее устранить?
Изображение
загрузить
Janjunga 
» 19 сен 2017, 13:28


Вам необходимо обновить обработку до актуальной версии, скачать можно тут
Ткаченко Дмитрий 
» 19 сен 2017, 13:42


Сегодня обработку скачала. Версия 2.0.29
Janjunga 
» 19 сен 2017, 14:02


Проверьте что у вас стоит галка
Вложения
19.09.2017 13-22-27-769.png
19.09.2017 13-22-27-769.png (56.37 Кб) Просмотров: 583
Ткаченко Дмитрий 
» 19 сен 2017, 14:23


Стоит

Галка стоит. Прошу, обратить Ваше внимание что этот документ не отправляется дпже при помощи личного кабинета sbis.online.
Изображение
Janjunga 
» 19 сен 2017, 14:55


Укажите ИНН/КПП вашей орг-ии.
У вас были индивидуальные доработки файлов настроек?
Если да, то пришлите их архив на мою почту da.tkachenko@tensor.ru
+ укажите ваши контактные данные в письме ФИО + телефон
Ткаченко Дмитрий 
» 19 сен 2017, 15:17


Спасибо. Позвонила в тех поддержку. Вопрос разрешился, нужно было перепроверить настройки.
Janjunga 
» 19 сен 2017, 17:50




Вернуться в Электронный документооборот