в сбис 2.4.625 статус отчета-сдан, а в online.sbis - нет.

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

в сбис 2.4.625 статус отчета-сдан, а в online.sbis - нет.

Здравствуйте,
Сдавала СЗВ-М по ИП и ООО.

По ИП все сдано, а по ООО в сбис 2.4.625 статус отчета в ПФР-сдан, а в online.sbis - нет.
на тел. и эл. почту приходили сообщения что отчет по ООО сдан.
если в online.sbis кликнуть по несданному отчету в ленте событий, то выводит ошибку - обратитесь в тех. поддержку.

аккаунт 3363274

2.4.625.JPG
2.4.625.JPG (69.31 Кб) Просмотров: 300


online.sbis.ru.JPG
online.sbis.ru.JPG (34.05 Кб) Просмотров: 300
TEPLOMEN 
» 13 янв 2019, 22:58


TEPLOMEN
Проблема зафиксирована. Ориентировочно завтра Ваш отчёт будет восстановлен.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 14 янв 2019, 10:36


Аналогичная проблема. Обращались 11.12.2019. в техподдержку, снимали скрины. До сих пор вопрос не решен.
LL1958 
» 14 янв 2019, 11:05


TEPLOMEN
LL1958
Срок исправления перенёс. Ориентировочно 16.01.19 отчётность будет доступна для просмотра.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 14 янв 2019, 15:59




Вернуться в Общие вопросы