Не найден индекс "Идентификатор" в таблице "Адрес"

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

Не найден индекс "Идентификатор" в таблице "Адрес"

После обновления СБИС на версию 2.4.615 при попытке открыть отправленные справки больничных выходит ошибка "Не найден индекс "Идентификатор" в таблице "Адрес"! Проблема массовая. На работу не влияет, но мешает бухгалтерам:

1.jpg
1.jpg (53.31 Кб) Просмотров: 633
Vladimir87 
» 27 ноя 2018, 12:18


Не найден индекс "Идентификатор" в таблице "Адрес"

Vladimir87
Добрый день. Проблему на нашей стороне воспроизвести не удалось. Рекомендуем выполнить проверку корректности загруженной версии( Сервис/Обновить программу.../Проверить корректность. При необходимости выполнить обновление СБИС 2.4 соответствующим, установленной конфигурации дистрибутивом обновления с сайта sbis.ru, дождаться окончания регистрации модулей. Обновление дистрибутивом выполнять при наличии резервной копии базы данных( как скопировать БД описано здесь)
Скороходов Виталий 
» 27 ноя 2018, 16:26
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

У нас та же ошибка, проверили корректность версии, обновление не требуется.
Vladimir87, обновляли вы через дистрибутив программу, и помогло ли это?
Саяпина 
» 28 ноя 2018, 14:46


Техническая поддержка, что посоветуете сделать для устранения данной ошибки?
Саяпина 
» 28 ноя 2018, 15:08


Саяпина
Добрый день, проблема с файлом индекса адресного классификатора ФИАС. Обновление дистрибутивом исправляет данную проблему(временное решение) Массовое исправление выйдет с авто-обновлением ориентировочно 30.11.18.
Скороходов Виталий 
» 28 ноя 2018, 16:05
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Спасибо за ответ!
Саяпина 
» 28 ноя 2018, 16:06




Вернуться в Общие вопросы