Не найден действительный сертификат с закрытым ключом шифров

[Калачинское » 29 авг 2018, 08:16]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, срок действия старого сертификата истёк, а новый выдаёт ошибку:

.PNG (44.74 Кб) Просмотров: 1366

При просмотре ответственного лица такая картина: "Цепь сертификатов не закончена"

2.PNG (82.06 Кб) Просмотров: 1361

Что мне делать?

[j-112-j » 29 авг 2018, 08:24]

Установите корневые сертификаты https://sbis.ru/download?tab=certificat ... ab=default

[Скороходов Виталий]

Калачинское
Добрый день, возможно несколько причин данной проблемы.
Либо на ПК есть проблемы с работой СКЗИ(Крипто Про и другие) Поэтому цепь сертификации не строится.
Либо проблема в том, что в хранилищах сертификатов, отсутствуют сертификаты для построения цепочки сертификации( возможно из-за ограничения прав пользователя на установку сертификатов)
Пожалуйста, укажите ваш ИНН, для просмотра информации по выданным Вам ключам.

[Калачинское » 30 авг 2018, 06:26]

Добрый день!

Наш ИНН: 5422101038

[Калачинское » 30 авг 2018, 06:34]

Свойства сертификата:

3.PNG (60.82 Кб) Просмотров: 1255

4.PNG (62.6 Кб) Просмотров: 1257

[Калачинское » 31 авг 2018, 05:32]

Скачал, установил. Туже самую ошибку выдаёт. В ФСС подписывается нормально а в СБИС нужно выбирать постоянно.

7.PNG (65.42 Кб) Просмотров: 1216

56.PNG (40.92 Кб) Просмотров: 1219

Подскажите пожалуйста, может где то настроить, что то надо.

[Скороходов Виталий]

Калачинское
Добрый день, отправьте, пожалуйста, контактные данные для связи(личным сообщением). Мы с Вами свяжемся для решения проблемы.

[Калачинское » 03 сен 2018, 07:20]

Здравствуйте!
89231720960 Дмитрий.
Я на рабочем месте с 8.30 до 11.30

[Скороходов Виталий]

Калачинское
Для решения вопроса, с Вами свяжутся сотрудники технической поддержки.