Не найден действительный сертификат с закрытым ключом шифров

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

Не найден действительный сертификат с закрытым ключом шифров

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, срок действия старого сертификата истёк, а новый выдаёт ошибку:

.PNG
.PNG (44.74 Кб) Просмотров: 1015


При просмотре ответственного лица такая картина: "Цепь сертификатов не закончена"

2.PNG
2.PNG (82.06 Кб) Просмотров: 1010


Что мне делать?
Калачинское 
» 29 авг 2018, 08:16


Установите корневые сертификаты https://sbis.ru/download?tab=certificat ... ab=default
j-112-j 
» 29 авг 2018, 08:24


Калачинское
Добрый день, возможно несколько причин данной проблемы.
Либо на ПК есть проблемы с работой СКЗИ(Крипто Про и другие) Поэтому цепь сертификации не строится.
Либо проблема в том, что в хранилищах сертификатов, отсутствуют сертификаты для построения цепочки сертификации( возможно из-за ограничения прав пользователя на установку сертификатов)
Пожалуйста, укажите ваш ИНН, для просмотра информации по выданным Вам ключам.
Скороходов Виталий 
» 29 авг 2018, 20:03
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Добрый день!

Наш ИНН: 5422101038
Калачинское 
» 30 авг 2018, 06:26


Свойства сертификата:

3.PNG
3.PNG (60.82 Кб) Просмотров: 914


4.PNG
4.PNG (62.6 Кб) Просмотров: 915
Калачинское 
» 30 авг 2018, 06:34


Скачал, установил. Туже самую ошибку выдаёт. В ФСС подписывается нормально а в СБИС нужно выбирать постоянно.

7.PNG
7.PNG (65.42 Кб) Просмотров: 876

56.PNG
56.PNG (40.92 Кб) Просмотров: 878


Подскажите пожалуйста, может где то настроить, что то надо.
Калачинское 
» 31 авг 2018, 05:32


Калачинское
Добрый день, отправьте, пожалуйста, контактные данные для связи(личным сообщением). Мы с Вами свяжемся для решения проблемы.
Скороходов Виталий 
» 31 авг 2018, 10:13
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Здравствуйте!
89231720960 Дмитрий.
Я на рабочем месте с 8.30 до 11.30
Калачинское 
» 03 сен 2018, 07:20


Калачинское
Для решения вопроса, с Вами свяжутся сотрудники технической поддержки.
Скороходов Виталий 
» 03 сен 2018, 19:12
Компания "Тензор"
Аватара пользователя



Вернуться в Общие вопросы