Страница 1 из 1

СБИС онлайн и новый директор

СообщениеДобавлено: 14 май 2018, 10:28
sfatsfat
Получили ЭП на нового директора, вхожу в сбис онлайн под ним, нет документов для просмотра.

СообщениеДобавлено: 14 май 2018, 10:30
sfatsfat
Еще при попытке подписать документ новой подписью выдает ошибку:

СообщениеДобавлено: 14 май 2018, 11:50
sfatsfat
Вопросы снимаются, удалось зайти под старой подписью в СБИС онлайн и дать права новому директору, после этого заработал и онлайн и просто СБИС.

СообщениеДобавлено: 14 май 2018, 17:53
Denied
по-хорошему должно и без лишних настроек работать

СообщениеДобавлено: 24 май 2018, 10:18
Сероштан Егор
sfatsfat писал(а):Получили ЭП на нового директора, вхожу в сбис онлайн под ним, нет документов для просмотра.

При создании пользователя ему назначаются минимальные права из имеющихся у сотрудников аккаунта. В данном случае была назначена роль "Пользователь системы".

СообщениеДобавлено: 24 май 2018, 10:21
Сероштан Егор
sfatsfat писал(а):Еще при попытке подписать документ новой подписью выдает ошибку:

Данная ошибка связана с тем, что у пользователя были назначены минимальные права. Эту проблему исправили в обновлении от 19.05.18. Сейчас при отправке отчётности из СБИС 2.4 с минимальными правами ошибка возникать не должна.