СБИС онлайн и новый директор

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

СБИС онлайн и новый директор

Получили ЭП на нового директора, вхожу в сбис онлайн под ним, нет документов для просмотра.
Вложения
.JPG
.JPG (50.18 Кб) Просмотров: 975
Последний раз редактировалось sfatsfat 14 май 2018, 10:39, всего редактировалось 1 раз.
sfatsfat 
» 14 май 2018, 10:28


Еще при попытке подписать документ новой подписью выдает ошибку:
Вложения
.JPG
.JPG (61.03 Кб) Просмотров: 973
sfatsfat 
» 14 май 2018, 10:30


Вопросы снимаются, удалось зайти под старой подписью в СБИС онлайн и дать права новому директору, после этого заработал и онлайн и просто СБИС.
sfatsfat 
» 14 май 2018, 11:50


по-хорошему должно и без лишних настроек работать
Denied 
» 14 май 2018, 17:53


sfatsfat писал(а):Получили ЭП на нового директора, вхожу в сбис онлайн под ним, нет документов для просмотра.

При создании пользователя ему назначаются минимальные права из имеющихся у сотрудников аккаунта. В данном случае была назначена роль "Пользователь системы".
Сероштан Егор 
» 24 май 2018, 10:18
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

sfatsfat писал(а):Еще при попытке подписать документ новой подписью выдает ошибку:

Данная ошибка связана с тем, что у пользователя были назначены минимальные права. Эту проблему исправили в обновлении от 19.05.18. Сейчас при отправке отчётности из СБИС 2.4 с минимальными правами ошибка возникать не должна.
Сероштан Егор 
» 24 май 2018, 10:21
Компания "Тензор"
Аватара пользователя



Вернуться в Общие вопросы