Страница 1 из 1

забыли пин

СообщениеДобавлено: 25 апр 2018, 23:43
Melika
Добрый вечер. У нас корпоративный тариф
Одна из включенных организаций - ИП. Ключ на флешке. При заказе эл подписи (анкете) я указала свой мейл. Сегодня пытался отправить отчет, система запрашивает пин
Ни у меня ни у него пина нет. Где его взять или восстановить?

СообщениеДобавлено: 26 апр 2018, 05:26
j-112-j
Это у вас не флешка. Сначала определите, что это за носитель, потом попробуйте ввести стандартный пин https://sbis.ru/help/ep/key/et_rut_pass

СообщениеДобавлено: 26 апр 2018, 10:12
Вяткин Константин
Melika
Выше Вам верно посоветовали, определите тип носителя и пробуйте вводить стандартные пины. Если возникнут проблемы обратитесь в техподдержку.

СообщениеДобавлено: 26 апр 2018, 17:05
Melika
спасибо, помогло!!!
рутокен ключ у него. Отправили отчет!