забыли пин

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

забыли пин

Добрый вечер. У нас корпоративный тариф
Одна из включенных организаций - ИП. Ключ на флешке. При заказе эл подписи (анкете) я указала свой мейл. Сегодня пытался отправить отчет, система запрашивает пин
Ни у меня ни у него пина нет. Где его взять или восстановить?
Вложения
WhatsApp Image 2018-04-25 at 16.28.49.jpeg
WhatsApp Image 2018-04-25 at 16.28.49.jpeg (71.29 Кб) Просмотров: 590
Melika 
» 25 апр 2018, 23:43


Это у вас не флешка. Сначала определите, что это за носитель, потом попробуйте ввести стандартный пин https://sbis.ru/help/ep/key/et_rut_pass
j-112-j 
» 26 апр 2018, 05:26


Melika
Выше Вам верно посоветовали, определите тип носителя и пробуйте вводить стандартные пины. Если возникнут проблемы обратитесь в техподдержку.
kg.vyatkin@tensor.ru
Вяткин Константин 
» 26 апр 2018, 10:12


спасибо, помогло!!!
рутокен ключ у него. Отправили отчет!
Melika 
» 26 апр 2018, 17:05




Вернуться в Общие вопросы