Письма из Сбис.Онлайн во входящих документах 2.4

Все вопросы по работе СБиС++ Электронная отчетность невошедшие в выше указанные разделы.

Письма из Сбис.Онлайн во входящих документах 2.4

Чем эти письма кардинально отличаются от других, а именно:
- не погашаются по ctrl+d;
- независимо от статуса прочитано\не прочитано всегда в реестре?

С учётом, что в УПБ приходится разгребать входящие документы на предмет личных писем из органов, требований среди кучи "спама" (персональные письма вы в толстом клиенте, как в онлайне, почему-то не планируете делать), то хотелось бы гасить эту рассылку по хоткею, чтобы она тоже пряталась при филтьтре (становилась действительно непрочитанной).

И почему с сегодняшнего дня в эту рассылку стали приходить всякие новости от ФНС, которые раньше приходили неформализованным письмом?
Вложения
.png
.png (335.88 Кб) Просмотров: 374
rcnrcn 
» 05 сен 2017, 15:18


rcnrcn
Данный вид писем это фактически новости появляющиеся в Личном кабинете СБиС, каждое такое письмо по ссылке ведет на какую то новость. Статус прочитано/не прочитано для них не предусмотрен, доработки в данном направление не планируется.
av.mayancev@tensor.ru
Маянцев Андрей 
» 05 сен 2017, 19:03
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Маянцев Андрей писал(а):rcnrcn
Данный вид писем это фактически новости появляющиеся в Личном кабинете СБиС, каждое такое письмо по ссылке ведет на какую то новость. Статус прочитано/не прочитано для них не предусмотрен, доработки в данном направление не планируется.

А что с появлением в новостях писем из налоговой рассылки? Как часто это будет, почему это появилось сегодня в обед?
Вы не рассматриваете вариант, что при нарастающем объёме таких "новостей" (а налоговые рассылки крайне объёмные и частые) они забьют собой весь реестр, так как под фильтр "прочитано" они не попадают? За почти 2 года установки конкретной базы у нас уже около 13500 входящих писем, то есть это ~20 писем\сутки. Если даже 10% этой не очень полезной рассылки будет оседать в виде нефильтруемых строк в реестре, то за неделю он уже разрастётся неприлично.

И поведение ссылок указывает на частичную реализацию логики состояния, потому что непрочитанная и прочитанная ссылки имеют разное оформление.

upd 06.09.17. Как и ожидал, теперь эти новости-ссылки висят вперемешку с корреспонденцией и их не спрятать - начинаем неистово скролить. Усугубляется тем, что, будучи нескрываемыми, эти ссылки и неформализованные письма идут вперемешку, ведь нет возможности поставить сортировку, чтобы сначала только письма, потом только ссылки. Так же они не гасятся, пока не перейдёшь по ссылке, а для этого надо у каждой ссылки выбирать ключ для входа в Сбис.Онлайн - куча бесполезных действий.
rcnrcn 
» 05 сен 2017, 19:33


Продолжу ;)
Вот на сегодняшний день, то есть прошли ~сути с нововведения.
Видно, что в реестре 93 записи, из них 92 - ссылки (все письма погашены, кроме того, что на скрине). Это только за сутки, повторюсь.

Пришедшее письмо - в середине, то есть до него 1) скролим; 2) включаем сортировку по номеру.
Почему сортировка по номеру не устраивает? Потому что сортировка значительно замедляет вывод реестра, а в этом реестре нет никакой фильтрации кроме прочитано\архив (архив не рассматриваю, ведь ссылки-то в него не добавятся). Не сложно догадаться, что через месяц этот реестр уже неприлично разрастётся и найти какое-нибудь единичное письмо будет очень сложно.
Вложения
.png
.png (96.44 Кб) Просмотров: 303
rcnrcn 
» 06 сен 2017, 15:48


rcnrcn
Информация передана в разработку. По результату дам ответ по этому вопросу.
av.mayancev@tensor.ru
Маянцев Андрей 
» 06 сен 2017, 16:23
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Маянцев Андрей писал(а):rcnrcn
Информация передана в разработку. По результату дам ответ по этому вопросу.

Спасибо. Уточните ещё, пожалуйста, "поместить в архив" = скрыть письма из этого реестра и их можно будет увидеть только при включенной опции?
rcnrcn 
» 06 сен 2017, 16:33


rcnrcn

В СБиС 2.4 реализован иной способ хранения рассылок от гос. органов (это относится только к рассылкам, письма от гос. органов в программе хранятся так же как и раньше):
Поскольку рассылки приходят в Личный кабинет клиента (Отчетность / Рассылки) и хранятся там, было решено не загружать их в программу СБИС при получении ответов, а создавать запись о них в Входящих и присваивать этой записи ссылку на данную рассылку в Личном кабинете. Сделано это для того чтобы уменьшить размеры базы данных на стороне клиента, так как рассылки могут содержать достаточно большие вложения.
Попробуйте в реестре Входящих нажать Ctrl+Q и отобрать документы по фильтру Состояние/Закрытые чтобы убрать рассылки из общего списка.
av.mayancev@tensor.ru
Маянцев Андрей 
» 06 сен 2017, 18:17
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Маянцев Андрей

Спасибо за наводку с Ctrl+Q - этого вполне достаточно, чтобы отсеять рассылку. Как я понимаю, теперь информационная рассылка осядет в Онлайне, а вот если налоговая вышлет нам какое-нибудь решение по клиенту неформализованно, то его мы и увидим как обычное письмо.

Не мешало бы тогда всё-таки разделить рассылку\личные письма путём ввода фильтра или вкладки отдельной. Хотя по этому запросу несколько месяцев назад отвечали, что в Онлайне разделение есть, в толстом клиенте не будет - может передумаете.
rcnrcn 
» 07 сен 2017, 10:54


rcnrcn
Да, нововведение касается только рассылок группе налогоплательщиков и массовых рассылок, письма отправленные конкретной организации будут приходить и отображаться в программе как и раньше.
На данный момент добавление доп. фильтров не планируется.
av.mayancev@tensor.ru
Маянцев Андрей 
» 08 сен 2017, 10:02
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Маянцев Андрей
Со вчера рассылка в виде ссылок закончилась, снова всё валится во входящие. Это у вас какой-то эксперимент был? Чего ждать в будущем? :)
rcnrcn 
» 13 сен 2017, 09:53


rcnrcn
Возможно больше небыло массовых рассылок, приходили только письма для определенной организации?
av.mayancev@tensor.ru
Маянцев Андрей 
» 13 сен 2017, 17:39
Компания "Тензор"
Аватара пользователя

Маянцев Андрей писал(а):rcnrcn
Возможно больше небыло массовых рассылок, приходили только письма для определенной организации?

Странно, что рассылки появились на 2 дня, за которые входящие письма аналогичного содержания прекратились, но теперь снова возобновились, как и ранее, а рассылка, наоборот, полностью прекратилась.
rcnrcn 
» 14 сен 2017, 10:00




Вернуться в Общие вопросы