ошибки при получении требований

Архив закрытых тем

ошибки при получении требований

сбис 2.4 ошибки при получении требований скрины во вложении. через онлайн требование открывается, квитанция отправляется.
Вложения
1.jpg
ошибка
1.jpg (66.96 Кб) Просмотров: 1058
2.jpg
подробно
2.jpg (172.57 Кб) Просмотров: 1039
Александр 
» 09 апр 2018, 01:47


Александр
Есть возможность организовать работу через удаленный доступ? Если да, то запустите удаленный помощник и пришлите мне ID для подключения личным сообщением .
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 09 апр 2018, 10:37


Нам из техподдержки уже перезванивали по такой же ошибке: массовый сбой.
rcnrcn 
» 09 апр 2018, 10:48


Здравствуйте!
Такая же ошибка
keVТВБ 
» 09 апр 2018, 15:08


Александр
keVТВБ
Проблема с доставкой требований будет исправлена сегодня ночью 09.04.18. После повторно "доставки почты" в СБИС 2.4 требований должны успешно поступить в программу.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 09 апр 2018, 16:41


Проблема все еще осталась, даже после приемки инфонастроек. и получении ответов.
BUTOR163 
» 10 апр 2018, 10:01


BUTOR163
Отправьте пожалуйста папку с логами (LOGS) СБИС 2.4, которая располагается в каталоге с установленной программой.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 10 апр 2018, 10:37


Наверное, надо было поставить обновление, вышедшее ночью. После его установки при доставке требование наконец-то расшифровалось.
rcnrcn 
» 10 апр 2018, 12:44


папку с логами, отправили есть какие нибудь результаты??
BUTOR163 
» 13 апр 2018, 11:13


BUTOR163
Проблема с доставкой требований была исправлена и повторяться не должна.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 23 июл 2018, 12:48




Вернуться в Архив