Загрузка Книги продаж

Архив закрытых тем

Загрузка Книги продаж

Добрый день!
Не могу загрузить в СБИС книгу продаж в формате .xls: "Файл не соответствует выбранному шаблону. Импорт не выполнен."
Визуально никаких отличий между файлом шаблона и нашим файлом не вижу, данные начинаются с 11-й строки, название листа соответствует номеру раздела...
Книга покупок при этом загружается нормально.
Версия СБИС 2.4.542.

Заранее большое спасибо.
Nicolette 
» 12 мар 2018, 16:24


Nicolette
Можете отправить на электронную почту файл книги продаж, который пытаетесь загрузить?
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 12 мар 2018, 17:14


Да, только что отправила. В заголовке письма - название темы.

Добавила: книги продаж и покупок выгружаются из 1С 8.2. Раньше все было нормально, проблемы возникли при отправке отчетности за IV квартал 2017 г. и на тот момент решились просто добавлением строк в ваш файл шаблона.
Nicolette 
» 12 мар 2018, 17:31


Nicolette
Разбираемся. Пока можем предложить то же самое решение - скопировать данные в шаблон СБИС.
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 12 мар 2018, 18:18


Да, конечно, можно и так, но все-таки бухгалтерам хотелось бы избежать лишних телодвижений и возможных в связи с этим ошибок...
Nicolette 
» 13 мар 2018, 15:26


Юлия, доброе утро! Есть какие-либо предположения по нашему вопросу?
Nicolette 
» 15 мар 2018, 09:15


Юлия, вам удалось выяснить, почему не загружается наш файл книги продаж?
Nicolette 
» 16 мар 2018, 10:12


Nicolette
Пока разбираемся.
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 16 мар 2018, 10:38


И снова здравствуйте! Удалось что-нибудь выяснить по нашей проблеме?
Nicolette 
» 20 мар 2018, 09:20


Юлия?
Nicolette 
» 22 мар 2018, 10:00


Юлия, добрый день! Есть ли какие-то подвижки по нашему вопросу? В какой отдел вы передали нашу проблему? Какому конкретно специалисту? Возможно ли с ним связаться, чтобы узнать, на какой стадии находится решение вопроса? Или наша задача стоит в очереди?
Nicolette 
» 27 мар 2018, 11:04


Такая же проблема,наш бухгалтер врятли будет что-то вручную менять...
Dmitriy 
» 29 мар 2018, 12:27


Мельникова Юлия писал(а):Nicolette
Пока разбираемся.

Есть новости?
Dmitriy 
» 02 апр 2018, 17:29


Nicolette
Разобрались, почему не загружается Ваш файл: в названии граф 3а и 3б не отображаются буквы (см.скрин). Если указать названия граф правильно, файл загрузится.
Вложения
 31.05.2018 15-39-59.152.jpg
31.05.2018 15-39-59.152.jpg (190.94 Кб) Просмотров: 1117
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 31 май 2018, 16:42




Вернуться в Архив

cron