Ошибка при подтверждении требования.

Архив закрытых тем

Ошибка при подтверждении требования.

Здравствуйте! После последнего обновления появилась ошибка при попытке подтвердить получение требования (см. скрин). Подпись подключена, в криптопро отображается, в чем может быть проблема?
Вложения
.jpg
.jpg (157.77 Кб) Просмотров: 803
Fluffy lol 
» 26 фев 2018, 13:05


Fluffy lol
В каталоге с программой СБИС 2.4, находится папка "LOGS". Поместите, пожалуйста, в архив и отправьте личным сообщением.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 26 фев 2018, 14:02


Глухарев Александр писал(а):Fluffy lol
В каталоге с программой СБИС 2.4, находится папка "LOGS". Поместите, пожалуйста, в архив и отправьте личным сообщением.

Отправила вам на почту ЛОги
Наталья Бороденкова 
» 26 фев 2018, 16:23


Глухарев Александр писал(а):Fluffy lol
В каталоге с программой СБИС 2.4, находится папка "LOGS". Поместите, пожалуйста, в архив и отправьте личным сообщением.

Уточните. получили ли Вы Логи?
Наталья Бороденкова 
» 27 фев 2018, 11:14


Глухарев Александр писал(а):Fluffy lol
В каталоге с программой СБИС 2.4, находится папка "LOGS". Поместите, пожалуйста, в архив и отправьте личным сообщением.

Отправил Вам логи в личную почту. Сегодня последний день подтверждения требования. Можно ли как-то ускорить решение вопроса?
Fluffy lol 
» 27 фев 2018, 13:37


Fluffy lol
При необходимости, можете выполнить отправку квитанции из online.sbis.ru.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 28 фев 2018, 12:28


Fluffy lol
Информация принята к сведению и передана в разработку. Отправить квитанцию можете через online.sbis.ru.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 28 фев 2018, 19:02




Вернуться в Архив