Просит указать путь до CheckPO-PD, когда он прописан

Вопросы по работе уполномоченных налоговых представителей, которые заверяют своей ЭЦП и передают отчетности за другие организации и физических лиц.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них

Просит указать путь до CheckPO-PD, когда он прописан

После обновления с установкой CheckPO-PD первая подпись отчёта в ПФР (СЗВ-М, СЗВ-Стаж) требует указать каталог для CheckPO-PD. Жмёшь "Указать каталог", переходишь в настройки - а там уже всё прописано, ссылается на верную папку (само же устанавливалось :) ).
Вложения
.png
.png (67.57 Кб) Просмотров: 5674
rcnrcn 
» 05 мар 2018, 11:22


rcnrcn
С проблемой разбираемся, сообщу по итогу.
sv.kosenko@tensor.ru
Пашина Софья 
» 05 мар 2018, 12:06


rcnrcn
Проблема будет исправлена в версии СБИС 2.4.543 (ориентировочный срок 7-8 марта). В указанной версии появится возможность установить вручную модуль проверочной программы "Check ПО ПД". Также ориентировочно завтра установочный файл можно будет скачать с нашего официального сайта. Проверочную программу необходимо будет установить в отдельный каталог и указать его в конфигурации.
sv.kosenko@tensor.ru
Пашина Софья 
» 05 мар 2018, 15:33


CheckPO-PD

Просим сообщить, где можно скачать дистрибутив CheckPO-PD?
suhodolova 
» 14 мар 2018, 18:27


suhodolova
Ссылка для скачивания появится на сайте sbis.ru завтра.
sv.kosenko@tensor.ru
Пашина Софья 
» 14 мар 2018, 18:33


Прошёл месяц. Каждый раз после обновления, в том числе и с установкой обновления CheckPO-PD, всё равно при первой проверке какого-либо пенсионного отчёта Сбис снова спрашивает про обновление\указание каталога этой программы.
rcnrcn 
» 04 апр 2018, 09:57


rcnrcn
Исправлено в СБИС 2.4.548 версии, которая уже вышла. Выполните обновление СБИС 2.4 и модуля ПО ПД, проблема повторяться не должна.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 05 апр 2018, 13:05


Глухарев Александр писал(а):rcnrcn
Исправлено в СБИС 2.4.548 версии, которая уже вышла. Выполните обновление СБИС 2.4 и модуля ПО ПД, проблема повторяться не должна.

Так как раз после этого апдейта и написал.
rcnrcn 
» 05 апр 2018, 19:50


Проблема до сих пор повторяется. После каждого обновления при прописанном пути до ПО ПД Сбис при записи ПФР-файла предлагает обновиться\указать путь.
rcnrcn 
» 01 июн 2018, 12:34


rcnrcn
Сейчас проблема повторяться не должна. У вас частный случай.
Будет ли возможность предоставить удалённый доступ к проблемному ПК? Контактные сведения можете выслать личным сообщением.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 01 июн 2018, 12:55


Глухарев Александр писал(а):rcnrcn
Сейчас проблема повторяться не должна. У вас частный случай.
Будет ли возможность предоставить удалённый доступ к проблемному ПК? Контактные сведения можете выслать личным сообщением.

После обновления до .570 вчера при подписи ПФР-очтётов проблема не повторялась.
Она может возникать после обновления самой проверочной программы?
rcnrcn 
» 05 июн 2018, 14:37


rcnrcn
Данная проблема возникала ранее.
Если вы уже выполнили обновление проверочной программы check ПО ПД, то на данный момент проблема повторяться больше не будет.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 05 июн 2018, 14:40


Глухарев Александр писал(а):rcnrcn
Данная проблема возникала ранее.
Если вы уже выполнили обновление проверочной программы check ПО ПД, то на данный момент проблема повторяться больше не будет.

Я помню, что было неоднократное обновление Сбис и в каких-то обновлениях были и апдейты для Check ПО ПД. Периодически после обновлений проблема повторялась - поэтому предполагаю, что она может повторяться при обновлении не Сбис, а проверочной программы.
При следующем обновлении Check ПО ПД, пришедшем с обновлением Сбис, постараюсь проверить. Спасибо.
rcnrcn 
» 05 июн 2018, 14:54




Вернуться в Уполномоченная бухгалтерия