Нет протокола по СЗВ-М

Персонифицированный учет; создание, загрузка и отправка сведений в ПФ.

Правила форума
Тема закрыта! Все обсуждения теперь ведутся в группе Отчетность через интернет
Подробнее о том как найти группы и вступить в них.

Нет протокола по СЗВ-М

Добрый день.
Извините за повторение вопроса. Сегодня послений день отчетности по СЗВ-М за ноябрь. Отчет отправила в Управление ГУ-Главное Управление ПФР №10 по городу Москве и Московской области Управление Персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями №2 03.12.2018 года. Ответа до сих пор нет. Только пометка, что просрочено. Никаких примечаний по получателю нет. Они в сентябре письмо присылали, что поменяли адрес. Может настройка отправлений тоже изменилась? Что делать?
ИНН 7701368490
IrinaIvanovna 
» 17 дек 2018, 14:19


IrinaIvanovna
В начале декабря велись тех. работы на стороне ПФ, возможно произошёл сбой. Рекомендую обратиться к инспектору и уточнить информацию о статусе обработки вашего отчёта.
Если информацию не удастся узнать, оформите обращение в тех. поддержку с указанием ФИО и контактных данных инспектора.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 09 янв 2019, 17:35


Добрый день.
Спасибо за ответ. Он был бы ксати вовремя и с указанием того номера, по которому нужно связаться с инспектором.
УПФР тоже вчера прислал рассылку, что в декабре возможны задержки с протоколами. Весь декабрь я пыталась куда-нибудь дозвониться. Собирала контактные телефоны этого УПФР со всех сайтов. В лучшем случае никто не отвечал. В остальных - сообщение о том, что телефон не действителен. Они сообщали о своем переезде и новом адресе, но забыли указать хотя бы какой-то действующий телефон.
IrinaIvanovna 
» 10 янв 2019, 07:58




Вернуться в Отчетность в пенсионный фонд