Страница 1 из 1

Смена сертификата ПФР

СообщениеДобавлено: 11 сен 2018, 05:56
ЖИТЕЛЬ
Хотим поставить новый сертификат ПФР, но сбис запрещает его установить.
"Добавление сертификата запрещено ,так как он не предназначен для шифрования и не может быть использован для сдачи отчетности"
Сертификат во вложении

СообщениеДобавлено: 11 сен 2018, 10:09
Пашина Софья
ЖИТЕЛЬ
Вам необходимо установить новый сертификат Вашего территориального органа ПФР? В таком случае данный сертификат не подойдет. Укажите код необходимого отделения ПФР, проверю.

СообщениеДобавлено: 12 сен 2018, 05:47
ЖИТЕЛЬ
да, 016-034

СообщениеДобавлено: 12 сен 2018, 10:16
Пашина Софья
ЖИТЕЛЬ
Смена сертификата на стороне ПФР произведена, для его установки в СБИС Вам достаточно обновить информацию о лицензиях. Но на текущий момент есть проблема с обработкой отчетности на стороне ПФ. Если на отправленный отчет Вам вернулась ошибка "Произошла ошибка ! Код ошибки:58 Неправильный ключ", то повторно отправлять отчет не нужно, как сообщает гос.орган все проблемные отчеты будут переобработаны.

Оказывается у нас другой оператор.

СообщениеДобавлено: 25 сен 2018, 07:17
ЖИТЕЛЬ
Мы звонили в пфр и нам дали этот сертификат... но он не устанавливается. отправьте мне пожалуйста сертификат который устанавливается и я сам вручную установлю.

СообщениеДобавлено: 25 сен 2018, 10:48
Пашина Софья
ЖИТЕЛЬ
Для корректной работы сертификат должен быть установлен у Вашего оператора связи, ручного добавления в программу не достаточно. Уточните, установлен ли сертификат на его стороне и, если да, то обновите информацию о лицензиях, все необходимые сертификаты подтянутся в программу автоматически.