Требования

Архив закрытых тем

Требования

Сегодня требования не подгружаются в толстого клиента. Бьет ошибку.
Приходится чз онлайн смотреть не удобно уполномочкам.
bor_is 
» 16 янв 2018, 16:21


bor_is
Какая ошибка возникает (по возможности приложите скрин)? Какая версия программы СБИС?
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 16 янв 2018, 16:28


не открывает файлы требований

Добрый день!
Не могу открыть файлы требований ФНС.
СБИС Электронная отчeтность 2.4.533
Adobe Reader стоит.
Вложения
.GIF
.GIF (71.39 Кб) Просмотров: 282
Valera 
» 13 фев 2018, 12:07


Valera
Уточните, какая программа выбрана для открытия PDF-файлов по умолчанию? Чтобы проверить, можете сохранить комплект документов по требованию и попробовать открыть файл требования.
e-mail: muravevaua@tensor.ru
Прошу указывать тему форума, по которой отправляете файлы на почту.
Мельникова Юлия 
» 13 фев 2018, 12:15


Я же написал по умолчанию стоит Adobe Reader.
При сохранении требований на диск, открывает без проблем.
Не сразу заметил, но началась эта ерунда где то с конца декабря, до этого открывались нормально.
Valera 
» 13 фев 2018, 19:42


Valera
Рекомендую выполнить переустановку приложения Adobe Reader.
После переустановки, откройте данное приложение и перейдите: Редактирование -> Установки -> Основные -> нажмите "Выбрать в качестве обработчика PDF по умолчанию"
Проверьте в СБИС 2.4 открытие вложений PDF в требовании.
aa.gluharev@tensor.ru
Глухарев Александр 
» 14 фев 2018, 11:04


Спасибо. Все ок.
Valera 
» 14 фев 2018, 11:52




Вернуться в Архив